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7月2日，江苏苏州，顾客爆料称在周黑鸭外卖卤莲藕中吃出蛆虫。视频显示，藕片上有虫在蠕动爬行。3日，周黑鸭客服工作人员回应称，如果包装破损，会有空气进入;产品包装完好情况下会充氮气，进行冷链运输到门店，一般情况不会有活物存在。目前已联系区域经理前去沟通，会对产品进行相关排查。